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ご利用ガイド
配送料金について
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。 ご注文後、3営業日以内に発送いたします。 送料に対する消費税10%は含まれます。 ・本州・・・780円 ・その他離島・・・980円 ※複数回に分けてご購入された場合、個々に配送料金が発生いたします。 ※配送先は、国内のみとさせていただきます。 ※規定の重さを超える数をご購入の場合、別途送料が発生いたします。
お支払い方法について
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。 【クレジット決済】 1. クレジットカード 2. 代金引換 代金引換・・・商品配達時、宅配員へ商品と引換に代金をお支払いください。 お買い上げ金額に応じて手数料がかかります。 商品・送料・手数料の合計金額 1万円未満 300円（税抜） 1万円以上～3万円未満 400円（税抜） 3万円以上～10万円未満 600円（税抜） 10万円以上～30万円まで 1,000円（税抜） 3．銀行振込
返品・交換について
【当社責任の場合】 不良品や注文と異なる商品が届いた場合は、交換もしくは返品にて対応させて頂きます。 商品到着後７日以内に yuw-shop@yuchiku.com までご連絡下さい。 返送手順、返送先をご連絡致します。 ご記入頂きたい項目 ・お名前 ・ご注文番号（分かればお書き下さい） ・交換・返品希望商品名 ・交換・返品の理由 ●当社指定の返送先へ、送料着払いで商品をご返送下さい。 【不良品の返品・交換条件】 商品到着後７日以内の未使用商品に限ります。 お客様の元でキズ・汚損が生じた商品は、返品および交換の対象外となります。 下記の場合は返品をお受けできませんのでご注意下さい。 ・お客様の責任で破損、汚損、故障が生じた場合 ・商品到着後７日以上が経過した場合 ・商品を一度ご使用になられた場合 ・掲載写真と実物のイメージが違う等の理由による場合 ・お客様仕様の特別注文品の場合 ・サイズ調整等の加工を行った場合 ・ピアス（衛生上の都合により） 【ご返金に関しまして】 ■クレジットカードでお買い上げのお客様■ 返品商品が到着し、当社にて確認作業が完了しましたら、クレジットのマイナス決済処理をさせていただきます。 ※返金のタイミング等は、クレジットカード会社により異なります。 詳細につきましては、お客様がご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。 エラー等でマイナス決済処理が正常におこなわれなかった場合は、ご指定いただいた口座にご返金させていただきます。 ■代金引換でお買い上げのお客様■ 返品商品が到着し、当社にて確認作業が完了しましたら、ご指定いただいた口座にご返金させていただきます。 ※不良品の交換、修理の場合は必ず下記アドレスまでご一報ください。 yuw-shop@yuchiku.com 追って商品送付先などの詳細をご連絡いたします。
消費税について
商品代金に対して消費税率は10%です。 代引き決済手数料に対しての消費税率は8%です。。 送料に対する消費税は上記の配送関連をご参考下さい。
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 【納品について】 商品によって納期が異なります。詳細は、商品ページをご参照ください。 3日～1週間前後 受注生産ジュエリー：ご注文確認から2－3ヵ月程度 受注生産印鑑：ご注文確認から3週間程
